Retningslinjer for frakt

Retningslinjer for frakt

Vi sender varene direkte fra vår leverandørs lager. Estimert leveringstid er 6–15 virkedager fra bestilling er bekreftet. I enkelte tilfeller kan leveringstiden være noe lengre, spesielt i høysesong.

Frakt, toll og norsk merverdiavgift er inkludert i prisen du betaler hos oss – ingen ekstra kostnad tilkommer ved levering.

Sporingsinformasjon sendes til din e-post så snart varen er sendt fra lager.

Kjøper er selv ansvarlig for å følge med på sporingsinformasjon og sørge for at pakken kan mottas på oppgitt adresse innen rimelig tid. Ved manglende henting eller retur til avsender som følge av kjøpers forhold, belastes kjøper for eventuelle nye fraktkostnader ved ny utsendelse.

Ved forsinkelser utover 30 dager fra bestillingsdato, ta kontakt på post@roligo.no, så følger vi opp saken med vår leverandør.